特定商取引法に基づく表記

事業者名	Culture Weaver合同会社
事業責任者	代表社員平柳竜樹
所在地	東京都豊島区東池袋3丁目1番1号サンシャイン60（45階）
営業時間	平日10:00〜16:00
お問合わせ受付時間	平日10:00〜16:00
定休日	土日祝祭日
電話番号	03-5979-2211（現在、お電話での対応は行っておりません。恐れ入りますが、お問い合わせはメールにてお願いいたします。）
メールアドレス	moshimoshi@twlingo.com
URL	https://twlingo.com/
販売価格	予約ページにて、消費税込の価格を明示しています。
商品代金以外の必要料金	当サイトの閲覧やオンラインレッスン受講時に必要となるご自身の機材や「インターネット接続料金」および「通信料金」はお客様のご負担となります。
支払方法	クレジットカード（Stripe経由）
支払期限	ご予約時に決済してください。
引渡時期	予約確定後、ご指定の日時にGoogle Meetを使用してレッスンを提供いたします。
返品・交換について	サービスの特性上、レッスン提供後の返品や交換には応じかねます。ただし、提供前に限り、所定のキャンセルポリシーに従って返金・変更が可能です。
キャンセル・予約変更について	キャンセルはレッスン日の3日前まで、予約変更（リスケジュール）はレッスン日の1日前まで対応可能です。上記期限を過ぎた場合のキャンセル・変更・返金には原則として対応しておりません。ただし、講師側の都合やシステム障害など、当社に責任がある場合はこの限りではありません。